《華強樂(lè )沃途今日播報-精細服務(wù)贏(yíng)贊譽(yù),客戶(hù)致謝送錦旗》
——綜合部馮基爽
5月22日,樂(lè )沃途快修連鎖解放店的客戶(hù)黃先生將一面寫(xiě)有“服務(wù)周到、技術(shù)高超”的錦旗交到解放店店長(cháng)李強的手里,由衷感謝樂(lè )沃途解放店服務(wù)、維修團隊為客戶(hù)排憂(yōu)解難,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
黃先生的愛(ài)車(chē)右前門(mén)損壞,在外面的修配廠(chǎng)花了很多錢(qián),但是也沒(méi)有維修好。朋友向黃先生介紹“你車(chē)開(kāi)樂(lè )沃途去試試,我修車(chē)一直在樂(lè )沃途修,指定能把你這問(wèn)題給解決了”。就這樣黃先生在朋友的推薦下,將愛(ài)車(chē)交給了樂(lè )沃途維修團隊維修。解放店的小伙伴們如期將客戶(hù)的車(chē)輛維修完畢,并貼心的為客戶(hù)做了全車(chē)檢測。在交車(chē)給黃先生時(shí)。黃先生表示:“在外面維修花了不少冤枉錢(qián),在樂(lè )沃途才花了不到一半的錢(qián)就給我修好了,還給我做了全車(chē)的免費檢測,對我車(chē)輛小剮蹭的地方還貼心的給我做了一下拋光,以后維修還是得來(lái)樂(lè )沃途,把車(chē)交給樂(lè )沃途,我放心,感謝樂(lè )沃途解放店這個(gè)團隊”
汽車(chē)是沒(méi)有溫度的、維修用的工具也是沒(méi)有溫度的,但是正是樂(lè )沃途這種暖心的服務(wù)賦予了冰冷的機器有了“溫度”,樂(lè )沃途快修連鎖在保證高質(zhì)量維修的同時(shí),始終堅持急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,全心實(shí)意為客戶(hù)排憂(yōu)解難,以服務(wù)至上的標準,做有溫度的“排頭兵”,才會(huì )收到客戶(hù)的認可。