縣人大代表  華強集團   張華
 
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：
       縣鄉人大代表培訓班即將結束，在這三天的培訓時(shí)間里，我不僅深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )了新修訂《憲法》、《監察法》等重要內容，更有機會(huì )與來(lái)自各行各業(yè)的優(yōu)秀代表，就如何發(fā)揮代表作用、履行代表職責進(jìn)行溝通和交流，令我收獲良多、受益匪淺，我非常榮幸作為企業(yè)人大代表與大家分享經(jīng)驗并作交流發(fā)言。

一、以人為本，做百姓的放心企業(yè)
       我于1983年來(lái)到湯原縣開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，36年來(lái)，始終在黨和政府的關(guān)懷扶持下發(fā)展，在百姓的支持理解中前進(jìn)，從最初只有9人的鶴立工程隊，發(fā)展成為現在年產(chǎn)值10億元、年納稅5000萬(wàn)，包含房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑、商貿、供熱、物業(yè)、物流、公交、小額貸款、汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)及快修、網(wǎng)絡(luò )、水電站等十三家公司及項目在內的多元化產(chǎn)業(yè)融合型集團公司。我知道，我和企業(yè)的每一步成長(cháng)都受益于縣委縣政府的領(lǐng)導，更離不開(kāi)全縣人民的信任。所以多年來(lái)我始終把“用心經(jīng)營(yíng)、回饋社會(huì )”作為企業(yè)發(fā)展的核心命題，把“如何提升質(zhì)量、服務(wù)百姓”作為公司服務(wù)運營(yíng)的發(fā)展思路。在華強房地產(chǎn)公司累計開(kāi)發(fā)的60余棟居民住宅樓和辦公樓項目中，憑借優(yōu)秀的工程質(zhì)量讓公司多次受到省、市、縣表彰，建筑公司所承建的項目工程質(zhì)量合格率也均為100%，是百姓公認的放心工程。伴隨著(zhù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)面積的不斷擴大，如何能夠讓百姓住得舒心、住得放心也是我始終關(guān)注的問(wèn)題，于是華強物業(yè)公司應運而生。為更好地適應市場(chǎng)發(fā)展和百姓需求，我對物業(yè)服務(wù)提出了更具體的要求，面向居民承諾服務(wù)標準，即：24小時(shí)安全巡視、維修急修不過(guò)夜、中修不過(guò)三天、大修不過(guò)五天。今年物業(yè)公司又確立了“打造一公里智能化生活服務(wù)圈”的發(fā)展戰略，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現全智能服務(wù)。在如今全球一體化的共享經(jīng)濟時(shí)代，作為一名商業(yè)領(lǐng)域的人大代表，我將把“全心全意為客戶(hù)服務(wù)”的宗旨理念和積極促進(jìn)縣域經(jīng)濟共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念完全融入到我的思想行動(dòng)中，以強化服務(wù)觀(guān)念，保障客戶(hù)消費體驗與利益的最大化。通過(guò)搭建區域共享物聯(lián)網(wǎng)平臺，助推和扶持縣域周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。讓企業(yè)從產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商，向平臺產(chǎn)品的運營(yíng)商、服務(wù)商、孵化商轉型。

二、營(yíng)商助困，做百姓的舒心企業(yè)

       我始終秉持“服務(wù)品質(zhì)才是企業(yè)發(fā)展基石”的理念，在助推城鄉發(fā)展和提升居民生產(chǎn)生活環(huán)境上創(chuàng )新作為。2007年，我創(chuàng )建了湯原首家供熱公司，一定程度上改善了煙囪林立、煙塵彌漫的不良狀況。為了適應城鎮化建設發(fā)展要求，同時(shí)讓供熱溫度更加精準平穩，我持續加大投入，先后購進(jìn)供熱智能控制系統和環(huán)保鍋爐，實(shí)現了以熱用戶(hù)溫度為基準的清潔節能型規模供熱，目前供熱面積已經(jīng)達到200多萬(wàn)平方米，用戶(hù)近2萬(wàn)戶(hù)，年創(chuàng )利稅350萬(wàn)元，熱用戶(hù)滿(mǎn)意度達到95%以上，投訴率為0。在供熱行業(yè)標準化管理和智能化建設方面，已經(jīng)成為省內企業(yè)標桿，省住建廳先后兩次在華強供熱公司召開(kāi)供熱現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )，同時(shí)也是首次在湯原縣召開(kāi)供熱行業(yè)現場(chǎng)會(huì )。2014年，為提升百姓生活品質(zhì)和縣城形象，滿(mǎn)足居民出行需求，我與縣相關(guān)部門(mén)積極磋商，縣委縣政府按照相關(guān)文件精神，以招商引資的方式成立了華強公交客運公司并于2015年投入運營(yíng)，項目服務(wù)范圍覆蓋全縣鎮，目前運營(yíng)線(xiàn)路4條，運行車(chē)輛35臺，開(kāi)通站點(diǎn)80余個(gè)，吸納就業(yè)人員近80人，成為縣鎮內的客運主體。為縮短候車(chē)時(shí)間，保障運行時(shí)間和管理精準，我們建立了GPS衛星定位系統和動(dòng)態(tài)車(chē)載視頻監控系統于一體的智能化運營(yíng)指揮調度平臺，同時(shí)推廣實(shí)施IC卡收費系統，從而提高車(chē)輛精細化管理水平。公交項目的成功落地不僅結束了我縣沒(méi)有公交的歷史，受到了廣大居民的歡迎，還實(shí)現了省內縣級缺乏純電動(dòng)車(chē)公交公司的零突破。在運行首月調查中，居民滿(mǎn)意率便高達98%。一次，外地歸鄉的乘客在乘坐了湯原公交車(chē)后，專(zhuān)門(mén)給我公司送上一封《從城市“窗口”看湯原》的信，贊譽(yù)華強公交公司駕駛員良好的職業(yè)精神和服務(wù)形象。在我們以企業(yè)行為服務(wù)群眾、回饋社會(huì )的同時(shí)，我也積極組織華強員工投身到公益事業(yè)當中，義務(wù)修建了鶴立振興路及鎮區地下排水工程、湯原縣第一小學(xué)校舍，參與汶川地震災區捐款和湯原縣每年一度的“博愛(ài)送萬(wàn)家”等企業(yè)資助和救助類(lèi)活動(dòng)，員工們也自發(fā)組織每年4月開(kāi)展植樹(shù)節、兩年一屆的公益長(cháng)跑、為貧困學(xué)生捐助、定期看望孤寡老人、看望自閉癥兒童等多種多樣的公益活動(dòng)。不僅員工的道德品質(zhì)不斷地提升，更涌現出沖入火海救出被困老人、拾到價(jià)值萬(wàn)元物品及時(shí)歸還失主等員工楷模。

三、不忘初心，做百姓的知心企業(yè)
       我是在農村長(cháng)大的“泥腿子”企業(yè)人，當時(shí)家境貧困,在我初中畢業(yè)那年為了能讓家人過(guò)上好日子，決定外出打工。1982年我跟隨著(zhù)民工浪潮來(lái)到東北開(kāi)始務(wù)工創(chuàng )業(yè)，期間我深刻地體會(huì )到了作為一名農民工創(chuàng )業(yè)的艱辛與不易。他們大多背井離鄉，極度缺乏社會(huì )的認同感和創(chuàng )業(yè)的安全感，加之受教育程度相對有限，在很多擇業(yè)過(guò)程中都受到制約。摻雜著(zhù)這些情感，在我多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中就非常注重農民工的就業(yè)安置和創(chuàng )業(yè)成長(cháng)幫扶。在華強集團每年為社會(huì )提供創(chuàng )業(yè)及就業(yè)的2500余個(gè)崗位中，不僅設置了100多個(gè)貧困扶持崗位，更能夠吸納1000余農村人口就業(yè)，從不拖欠農民工作。同時(shí)在公司內部我始終奉行提升員工“幸福感、安全感、獲得感、歸屬感”，逐步完善了員工各項社會(huì )和醫療保障機制，并及時(shí)足額兌現繳費標準。在內部設立了多重購房、購車(chē)福利和資助基金，現在公司擁有自有房產(chǎn)的員工比例已經(jīng)達到93%，擁有私家車(chē)的員工家庭達到34%。至2017年，員工平均收入同比增長(cháng)8.35%，人均收入水平高于本地區企業(yè)平均水平的10.5%，員工福利項目42項，其中僅優(yōu)秀員工出國旅游年度獎勵金額就達到48.5萬(wàn)元。在今年的集團預算當中，整體收益的20%仍將用于持續開(kāi)展員工培訓及兌現相關(guān)福利，不斷營(yíng)造良好的企業(yè)內部環(huán)境。作為企業(yè)界的縣人大代表，在全縣今年決勝精準脫貧工作中，我也將充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，在開(kāi)展就業(yè)幫扶的同時(shí)，結合貧困特點(diǎn)，著(zhù)力圍繞產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、電商扶貧、金融扶貧等方面做好幫扶和帶動(dòng)，從原有捐錢(qián)、給物等“輸血式”淺層次的幫扶模式向扶智、扶持等“造血式”深層次的幫扶模式轉變。扎扎實(shí)實(shí)為貧困群眾做一些看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)事、好事，為湯原打贏(yíng)精準扶貧、精準脫貧的攻堅戰和大決戰貢獻力量。

四、履職盡責，做百姓的貼心代表
       通過(guò)此次學(xué)習，使我意識到作為一名人大代表，不僅責任重大、使命光榮，同時(shí)也讓我更加明確了在今后的發(fā)展中如何履行自己的職責。面對新形勢，如何踐行一個(gè)企業(yè)代表的社會(huì )責任，也將成為華強各項戰略的核心使命，成為我和我身后的企業(yè)在下一階段重點(diǎn)開(kāi)展的工作之一。正如我們所看到和感受到的，今天的中國經(jīng)濟“共享”已成為一個(gè)核心和具有引領(lǐng)意義的詞匯。華強也將通過(guò)“共享”的模式，實(shí)現企業(yè)資源最大程度的社會(huì )化，并首先通過(guò)創(chuàng )業(yè)平臺建設進(jìn)一步促進(jìn)剩余勞動(dòng)力轉移就業(yè)，拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)。一是將對外通過(guò)人才儲備和共享崗位的開(kāi)放，實(shí)現企業(yè)與社會(huì )的人才共享、共建、共有，推動(dòng)直接或間接就業(yè)1000人以上。二是將利用各項資源，不遺余力的推動(dòng)“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”，創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)空間站不低于10個(gè)項目；并通過(guò)孵化平臺建設實(shí)現新增創(chuàng )業(yè)帶頭人20人，新增就業(yè)崗位100個(gè)；慈善及創(chuàng )業(yè)基金捐助三項以上，捐助總額不少于50萬(wàn)元。三是自覺(jué)堅持黨的領(lǐng)導，充分發(fā)揮人大代表在法治建設中的作用，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，牢固樹(shù)立法治意識，全面推進(jìn)依法治企，在企業(yè)內部培訓中，加強法制觀(guān)念培訓，使全體員工都能成為社會(huì )主義法治的忠實(shí)崇尚者、自覺(jué)遵守者和堅定捍衛者。
       “春風(fēng)風(fēng)人，夏雨雨人”。作為一名企業(yè)人大代表，我常懷對縣委縣政府、對全縣人民的感恩之心。在今后的工作中，我要認真履行好代表職責，經(jīng)常性地深入選區了解民情社情，心系百姓，關(guān)注民生，關(guān)注焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，關(guān)心貧困、弱勢社會(huì )群體，把群眾的所想所需所盼放在心上，體現在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。要始終遵守憲法和法律的有關(guān)規定，站在全心全意為人民服務(wù)的角度，為縣域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展建言獻策。要時(shí)刻提醒自己不忘初心，繼續奮斗，不斷增強企業(yè)實(shí)力，以更高漲的熱情、更實(shí)際的行動(dòng)、更強烈的使命感，為回饋社會(huì )、建設美麗湯原貢獻力量。
謝謝大家。